MacBidouille

Après une semaine particulièrement longue et difficile pour l'équipe, nos problèmes sont en voie de résolution et devraient se terminer en début de semaine prochaine.
Voici un résumé de ce qui nous est arrivé.
Depuis quelques temps, nous avions des soucis de stabilité sur MBServ 4, le serveur dédié au site, aux mails et à des services annexes comme le RSS. Progressivement cette instabilité est devenue de plus en plus importante, le rendant inutilisable. Après avoir éliminé la cause la plus probable de plantage, un problème logiciel, nous avons fini par accepter le fait que cette panne intermittente mais de plus en plus fréquente soit causée par un composant. Après avoir mis hors de cause la RAM (ce qui est très long à faire avec 6 Go), les processeurs (tout aussi long), nous nous sommes résolus à démonter intégralement le serveur. Et là nous avons découvert avec stupeur ce qui a causé la cascade d'événements.
Sur la carte mère, le radiateur du chipset est maintenu en place par un fort ressort fixé par des cavaliers soudés. L'un de ces cavaliers s'est désolidarisé, libérant le ressort qui s'est détendu avec force et a frappé la carte RAID, endommageant légèrement un composant. La pression constante et les vibrations ont fait le reste et ce composant s'est progressivement dégradé, rendant les accès disque de plus en plus instables.
Ressouder le cavalier et remonter la machine n'a pris qu'un peu plus d'une heure, mais il s'est ensuite avéré que trouver une carte RAID fonctionnelle dans un bref délai était pratiquement impossible, Adaptec ayant retiré celle-ci du commerce à cause de la directive ROHS.
Or cette carte est spécifique, puisqu'elle ne contient qu'une partie de la gestion SCSI, le reste étant sur la carte mère.
Bref, d'ici lundi, une nouvelle carte sera installée dans notre serveur qui sera sur pied. Grâce à l'aide des lecteurs, nous en aurons même une seconde en stock en cas d'autre souci. Le serveur des forums, identique, devra subir après l'Apple Expo une révision complète et un renforcement des soudures de ses cavaliers.
Comme il n'était pas envisageable de laisser le site aussi longtemps inaccessible, Guillaume a migré le site sur un autre serveur. Les mails commencent à peine à suivre, mais nous continuons à en perdre. Ainsi une bonne partie de notre équipe n'a pas encore récupéré de mail fonctionnel, ainsi que des sites amis de la CMF hébergés chez nous, comme MacetVideo. Là encore tout devrait rentrer dans l'ordre pendant le week-end.
En revanche, les autres services annexes comme le RSS ne reviendront que lorsque nous aurons de nouveau basculé le site sur le serveur réparé, et propagé de nouveau les DNS sur la bonne IP.
D'ici la fin du mois, Macbidouille et ses services seront hébergés sur 4 serveurs:
- Site et RSS
- Forums
- FTP et Speedtest
- Pub mails, backup...
Dans l'avenir il est probable que nous soyons encore obligés de monter en puissance et de doubler les frontaux web pour faire face à la croissance du trafic et vous offrir les services les plus fluides possibles même en cas d'affluence lors des annonces.
C'est un énorme travail, terriblement chronophage, sachant que nous le faisons sur notre temps libre mais la passion, la motivation et vos encouragements sont de puissants moteurs.