Sony a officiellement commenté les rappels massifs de batteries. Le nombre de produits rappelés, actuellement de 8 millions, pourrait atteindre au total les 9,6 millions.
Cette opération devrait leur coûter la somme de 429 millions de Dollars. La somme est telle que le groupe a revu nettement à la baisse ses objectifs de bénéfices sur l'année en cours.
Reste à quantifier les éventuelles compensations que demanderont certains clients, et le préjudice pour l'image de la marque.
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