Depuis plusieurs semaines une polémique au sujet de la fiabilité des Xbox 360 fait rage. Alors que les témoignages de consoles en panne sont légion, Microsoft annonce un taux de retour de 3%, considéré comme normal pour ce type d'appareil.
Dailytech pour tenter d'en avoir le coeur net a lancé un grand sondage auprès des revendeurs de consoles. Le chiffre de Xbox en panne est 11 fois supérieur à ce que déclare Microsoft et atteint les 33%, ce que même Apple n'a jamais réussi à faire, loin de là.
Le problème serait lié à une insuffisance du système de refroidissement des composants. Depuis Microsoft a modifié les radiateurs ce qui devrait limiter les problèmes dans le futur. Mais ces défaillances vont coûter extrêmement cher à la société aussi bien au point de vue financier qu'en déficit d'image.
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