Hotline surtaxée: UFC Que choisir attaque Free

Depuis que la loi Chatel est passée, il est interdit aux sociétés de facturer la hotline de leur service après vente, ce qui n'est pas plus mal, un service ou un produit défectueux coûtant plus cher à un client qu'un autre sans défaut.
Tout le monde s'est plié à ces nouvelles règles, sauf Free. Il n'est donc pas surprenant que l'UFC Que Choisir ait annoncé avoir déposé plainte contre l'opérateur.
L'UFC l'annonce de but en blanc. Il faudra pas mal de temps pour faire aboutir cette procédure.