Samsung devant Apple dans une enquête de satisfaction
Depuis fort longtemps Apple avait pour habitude de remporter haut la main toutes les enquêtes de satisfaction réalisées auprès de clients ayant acheté des produits d'électronique grand public.
Pour la première fois l'une d'entre elles, réalisée par J.D. Power sur les tablettes, donne Samsung gagnant.
Samsung arrive devant avec deux petits points sur un total de 1000. Il faudra bien entendu attendre pour savoir si cette étude est un épiphénomène ou une nouvelle tendance, ce qui serait quand même surprenant étant donné le côté émotionnel lié à l'achat de produits Apple.