Apple Watch: Apple va se préparer à un service premium pour vendre les modèles en or
Avec l'Apple Watch, Apple va tenter une expérience inédite, vendre des produits non plus haut de gamme mais aussi précieux. Ainsi, il y en aura des modèles en or, très coûteux, au moins autour des 2000 euros.
C'est donc dans le métier de la bijouterie ou plutôt celui de l'horlogerie de luxe (ou apparentée) qu'Apple va se lancer. Il y a donc des tas de procédures à revoir au sein des Apple Store pour s'y préparer.
9to5Mac a obtenu des informations à ce sujet.
Pour commencer, Apple va doter toutes ses boutiques de coffres forts pour stocker les modèles les plus coûteux mais aussi pour ranger tous les modèles d'exposition pendant la nuit. Il faudra donc que ces coffres soient dotés de chargeurs intégrés pour être certains que les modèles seront fonctionnels dès l'ouverture de la boutique.
La zone d'exposition des modèles sera aussi arrangée pour éviter la fauche, en particulier pour les modèles les plus coûteux. Tous seront présentés avec leur chargeur dessus, il faudra donc aussi une zone permettant aux clients qui le souhaitent d'essayer les montres et de voir leurs bracelets.
La société, en plus de réaliser des aménagements spécifiques, va commencer à envoyer des formateurs dans toutes les boutiques pour préparer le management et le personnel à accueillir comme il se doit ce produit. On peut présumer que seuls certains vendeurs seront habilités à gérer les clients qui veulent un modèle en or et leur apporteront un accueil VIP. Remarquez ce n'est pas certain, Apple a le don de faire croire que c'est un provilège suffisant que de pouvoir acheter ses produits.